купен като нов компютър е ве4е ползван

[olioniko]

Купих си преди 2 седмици ЧИСТО НОВ лаптоп от магазин ИНТЕКС в Варна. Миналата седмица докато си работех с него, намирам ватре 2 GB файлове на някой си Ашли Бушел - в тях има:

порно филм4ета
ли4ни снимки
снимки от интернет
доста музика

Когато отидох в магазина за обяснение, 4овекът ми каза 4е няма такова и ни6то не можел да направи.

Аз нямам никакав проблем да си изтрия файловете и да си продължа напред, но притеснението ми е 4е все пак компютърът е ползван и може по-нататак да имам проблеми с него след като някой ве4е го е ползвал.

Какво да направя ? Дали да подам жалба в Икономи4еска полиция, които ако искат могат да установят 4е има 4ужда информация записана на 18-23 септември 2006 на компютър който е купен като нов през януари 2007. 6те има ли полза от една такава жалба според вас или само 6те си изгубя времето?

[zornunddorn]

възможно е латоп-а да е бил предмет на кражба, така че сигнализирайте полицията. но имайте предвид, че може да ви изземат РС-то за експертизи например.

[olioniko]

Мерси за отговорите.

И аз си мислех за една комбинирана жалба в икономическа полиция и при потребителите. А тази хипотеза за краден компютър не се бях сетил. Имаше преди време такива внесени крадени компютри в Варна .... но идеята да ми го вземат за експертизи не ми се нрави много...

[ana_maria]

Разумен съвет от PC-специалист и адвокат/ и двамата сме в момента пред екрана/:
1. Да си вземете документ за закупуването на компютъра- фактура и гаранционна карта. Тук уточнявам, че гаранцията на компютъра се определя от производителя и/ или/ търговеца. Производителя може да ви даде дори 36 месечна гаранция, но търговеца да ви го продаде с 12 месечна такава. Няма императивно определена от закона гаранция, както бе указано от друг участник тук.
2. Не можете юридически да протестирате или възразявате за обстоятелството, което сочите. Датата на файла се получава от датата на таймера на компютъра и винаги може да бъде променена и сменена.
3. По съвета на съпруга ми- РС- специалист, е желателно да разговаряте със собственика- управителя на фирмата- търговец:
- Уведомете ги в прав текст, че срещу некоректността им може да възразите публично в централната и местна преса. Това без съмнение не би било без значение за проспреритета им на търговци.
- ще уведомете стопанска полиция, че сте закупил компютър с незаконен софтуер- филми, музика и т.н.
- ще потърсите връзка с лицето, записало файловете / светът е едно голямо село, благодарение на Интернета/ и от него ще разберете как този компютър от неговите ръце е попаднал във вашите
- ако ви конфискуват компютъра, ще заведете дело за шети.
По- горното е съвета на РС- специалиста, а по- долу юридически Ви съветвам:
Не постъпвайте така, както ще кажете на търговеца, защото:
съгласно НК/ последни изменения/, всички обекти на интелектуални пиратство се изземат в полза на държавата, което ви праща задължително в съдебната зала. Трябва да претендирате нанесените ви вреди.
УСПЕХ!!!

[kontrol]

Използвам темата за да изпрося мнение:

Струва ми се, че 2-г. срок по чл. 115 на ЗЗП е рекламационен.
И това е същият срок по чл. 126, ал. 1.
И това е същият срок по чл. 105, ал. 2.

А Раздел ІІ (чл. 102 - 121) идва да ни каже, че има два вида гаранция - законна (чл. 112 и сл.) и търговска (чл. 117 и сл.)
Раздел ІІІ е от процесуално естество.

Дефектът може да се установи в гаранционния срок, а правото на привеждане в съотвествие, обезщетение и т.н. - в рекламационния. Ако няма търговска гаранция, законовата гаранция е в срок, равен на обичайния.

Аз така схващам нещата засега.
Слабост е, че излиза, че едно и също нещо е уредено три пъти (вж. горе за сроковете).

Другото схващане, че гаранцията е 2 години, вж. цит. Каранедеф.
Тогава аз ако си купя една ябълка ще мога да искам да е здрава 2 години. Нееее, тя ще си изгние по чл. 106, т. 1 ЗЗП и още как.

Предполагам, че има дадена търговска гаранция от търговеца. По Закона за защита на потребителите при всички случаи гарацията на стоките е 2 години от получаване на стоката, като при условие, че има възникнало несъответсвие с уговореното до 6 мес., това се доказва от търговеца, след този срок - от потребителя.