Неполучена добавка към пенсия за смърт на съпруг

[svesmile]

Здравейте,

Баща ми почина на 11 февруари.
Същият месец до 25то число майка ми подаде Заявление за наследници и Заявление за получаване на добавка към нейната пенсия 26,5% от пенсията на баща ми. В числа това прави около 80 лв.

Март месец майка ми получи Разпореждане от НОИ за отпускане/изменяне/ на пенсията. В три листа цитати на членове и разпоредби накратко бе обяснено, че по чл. 95 се спира пенсията на татко, но накрая на листа сумарно пише, че ще получава от 1ви Април нейната пенсия+новото увеличение от 10% към нейната пенсия + 80те лв добавък от пенсията на татко.

Днес, на 8ми април, тя е получила в банката само нейната пенсия + 10%. Без 80-те лв добавък.

Какво следва да направи? Има ли шанс по-късно да се получат тази 80 лв?
Четох, че се изплащат заявленията за пенсии и добавки на втория месец след подаване на заявленията. Тя го е подала февруари, би трябвало от април да си ги получи - така е пишело и в Разпореждането, но е факт, че ги няма по сметка.

Какво да прави?

Къде в НОИ да отиде, жалба ли се подава, има ли образец, по кой член и т.н?

Благодаря много!

[boiko_62]

майка ви трябва да отиде в русо към нои и по егн да провери защо е така

[svesmile]

Благодаря!
Ще пиша по- натам, ако има развитие.